游朝慶 醫師 南市醫
當我在說傷口敷料界的iphone在哪裡時，其實KCI一直就彷彿是敷料界的iphone，他不斷創新，利用專利戰爭不讓競爭者輕易進入這個市場，形成獨佔，並讓自己維持在高價，坐收高利潤。 但如同手機市場不可能只有一家iphone高價智慧型手機獨佔，如上一篇所說，蘋果只佔全球手機出貨量的5.4%，Nokia仍佔四分之一的市場，根據國際研究暨顧問機構 Gartner的報告1，今年第二季智慧型手機也只佔全體手機銷售量的四分之一。
大多數消費者，如學生，及老人不大可能每月多花一千多塊上網費用，將自己整天掛在網路上，大多數的使用者還是單純地『手機不就只是用來聯絡、溝通』，偶而聽音樂、傳簡訊，偶而照相，偶而打電動，iphone雖然很炫，但當電池沒電時，就還不如最基本的手機，且跟二萬多塊錢的智慧型手機iphone比起來，大多數的人可能還是會選擇5000元左右的中低階智慧型手機或一般功能手機。大家可以看看下面這張Gartner整理的圖表，手機市場佔有率最高，成長最快的，不是nokia不是iphone，而是俗稱山塞機的白牌手機（見其他項），這說明了，大多數人還是功能及價格導向。
表、2011 年第二季全球手機終端銷售量（單位：千支）
| 企業 | 2Q11 銷售量 | 2Q11 市占率（%） | 2Q10 銷售量 | 2Q10 市占率（%） |
| 諾基亞 | 97,869.3 | 22.8 | 111,473.7 | 30.3 |
| 三星 | 69,827.6 | 16.3 | 65,328.2 | 17.8 |
| LG | 24,420.8 | 5.7 | 29,366.7 | 8.0 |
| 蘋果 | 19,628.8 | 4.6 | 8,743.0 | 2.4 |
| 中興通訊 ZTE | 13,070.2 | 3.0 | 6,730.6 | 1.8 |
| RIM | 12,652.3 | 3.0 | 11,628.8 | 3.2 |
| 宏達電 HTC | 11,016.1 | 2.6 | 5,908.8 | 1.6 |
| 摩托羅拉 | 10,221.4 | 2.4 | 9,109.4 | 2.5 |
| 華為 Huawei | 9,026.1 | 2.1 | 5,276.4 | 1.4 |
| 索尼愛立信 | 7,266.5 | 1.7 | 11,008.5 | 3.0 |
| 其他 | 153,662.1 | 35.8 | 103,412.6 | 28.1 |
| 總計 | 428,661.2 | 100.0 | 367,986.7 | 100.0 |
資料來源: Gartner（2011 年 8 月）
根據摩根富林明J.P. Morgan今年對KCI的研究2，其估計複雜傷口市場2010年約有2千萬人口（如下圖），其中適合做NPWT的有8百萬人，但只有約1百1十萬人接受負壓傷口治療，說明這市場仍有很大的潛力。
我們需要的是一種有效，但便宜、簡單的傷口治療設備，第一代的KCI VAC機器就很好用了，台灣目前也還在用這種早已停產，目前甚至google不到這產品照片的第一代機器，更新的機器只能說更好用，功能更多，更輕，更簡單使用，但並沒有說效果更好。
如同手機的市場，只要求通話功能及品質的消費者，大多會選擇NOKIA，但考慮功能及經濟的消費者則會選擇白牌手機，iphone不可能滿足所有的消費者，或許他讓許多人很想要，但卻不一定是需要。不過據8月24日路透社消息說，蘋果亞洲供應商已經開始生產低價版iPhone 4，並稱蘋果希望售價在200美元左右，以幫助蘋果在新興市場擴張。
KCI VAC的產品相對於傳統濕潤敷料而言很貴，其競爭對手如Smith&Nephew，也只是將價格下降兩成，就如同HTC般，整體而言，仍然是很貴，消費者要的是『價格破壞戰』，不是和其他NPWT機器比，而是和『濕潤敷料』比，如『藍海策略』裡美國的西南航空，其並未將其他航空公司當作其主要的競爭者，他們是將汽車及灰狗巴士視為公司最大的威脅。他要搶的是那些原本作長途巴士的旅客，而不是習慣被航空公司服務的旅客。各位可參考我另一篇『先進傷口敷料的經濟成本分析』，若NPWT的整體價格能降到目前的一半以下甚至到四分之一，相信就能對『濕潤敷料市場』產生很大的威脅。根據『八二法則』：二成的顧客貢獻出八成的營收，KCI如同iphone，選擇了金字塔頂級的市場，但其餘八成的顧客呢，仍有一大群需要被滿足的顧客，『微利時代』下，這些人就是所謂的『長尾理論』所要照顧的消費族群。
我認為，若KCI想打入中國或印度等市場，勢必要推出低價的副品牌，如奢侈品品牌Armani針對不同消費族群也推出幾個副品牌，而國內廠商想打入這個市場，則需考慮山寨經濟，作為市場區隔，有錢的人自然會選擇有品牌的KCI，或二線品牌的Smith&Nephew，因此，針對中下階層這『利基市場』推出有加上自己創意的白牌山寨產品，售價為正牌的四分之一，但服務、品質為人家的9成，此時，因價格夠低，會進一步改變消費習慣。根據上一篇『2011年先進敷料產業的市佔率分析』及KCI的市佔分析，美國NPWT市場已驅飽和，接下來的成長主要靠人口的老化，但在歐洲，傷口仍以濕潤敷料為主流，NPWT只佔約2成，不過已有多家NPWT廠商進入了這個戰國市場，但在亞洲，根據手機的發展模式，有「創造性破壞」的山寨產業模式，必能打下一片天。
1. https://www.sogi.com.tw/newforum/article_list.aspx?topic_id=6172263
2. http://phx.corporate-ir.net/External.File?item=UGFyZW50SUQ9Nzc0MDh8Q2hpbGRJRD0tMXxUeXBlPTM=&t=1
